MindSpeech

Автоматизированная обработка аудиозаписей телефонных разговоров, транскрибация и анализ с применением искусственного интеллекта

О продукте

Программное обеспечение MindSpeech предназначено для автоматизированной обработки аудиозаписей телефонных разговоров, преобразования устной речи в текстовый формат и последующего анализа текстовых данных с применением технологий искусственного интеллекта.

Программное обеспечение MindSpeech реализовано в виде веб-приложения, распространяется как по модели SaaS, так и в формате коробочной поставки для установки на сервере заказчика.

Основные функции

Программное обеспечение MindSpeech реализует следующие основные функции по автоматизации:

Загрузка и хранение

Загрузка и хранение аудиофайлов с записями телефонных разговоров

Воспроизведение

Воспроизведение аудиофайлов с записями телефонных разговоров

Транскрибация

Транскрибация устной речи из аудиофайла в текст

Субтитры VTT

Формирование результата транскрибации в формате субтитров (VTT)

Обработка с применением ИИ

Автоматическая обработка результата транскрибации с использованием методов искусственного интеллекта с выделением ключевых фрагментов, построением краткого содержания, формированием чек-листов, а также с распознаванием эмоциональных оттенков речи

Осциллограммы

Автоматическое построение и отображение осциллограмм аудиосигнала по каналам записи

Права доступа

Настройка прав доступа пользователей в рамках рабочих пространств

Отчёты и диаграммы

Формирование отчётов и диаграмм по результатам транскрибации

Стоимость и порядок приобретения

Условия и стоимость права пользования программным обеспечением MindSpeech определяются индивидуальными контрактами.

Контакты по вопросам приобретения

Телефон: +7 (499) 653-65-52

Техническая поддержка

Техническая поддержка и сопровождение выполняются организацией-правообладателем — ООО «М-ДОКС».

Контакты службы технической поддержки

Телефон: +7 (499) 653-65-52
Адрес: Российская Федерация, 127015, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, офис 207.
Время работы службы технической поддержки: с 10:00 до 19:00 (по московскому времени).